近日，某歌手南京演唱會出現(xiàn)“票座不符”事件，票務(wù)平臺解釋為“渲染錯誤”，引發(fā)公眾對演唱會門票“盲盒”式銷售的質(zhì)疑。這種銷售方式常見于大型演唱會，因場館臨時改造、座位數(shù)量不確定等原因，導(dǎo)致消費者無法自主選座。這種做法忽視了消費者的選擇權(quán)和知情權(quán)，進(jìn)而引發(fā)消費糾紛。主辦方應(yīng)優(yōu)化售票流程，提高銷售透明度，保障消費者權(quán)益，合理分配座位，避免退票難，提升服務(wù)水平。漫畫：程璨

　　來源：中國青年報