下載后，求職者個(gè)人端口沒有任何信息提示，處于完全不知情的狀態(tài)。而這些被下載的簡(jiǎn)歷信息，由于缺乏有效的管理和監(jiān)測(cè)，一旦到了某些別有用心的人手里，很容易就會(huì)流入網(wǎng)絡(luò)黑市，被多次倒賣，甚至流入到詐騙團(tuán)伙手中。

央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些簡(jiǎn)歷的販賣信息通常在各類貼吧、論壇、QQ群之中流傳，例如其加入的“58智聯(lián)粉”的QQ群眾，成員人數(shù)就有上千人。

根據(jù)“3·15”曝光的信息，在吉林破獲的信息販賣案件中，一個(gè)嫌疑人的一塊硬盤當(dāng)中，存儲(chǔ)的這種公民簡(jiǎn)歷數(shù)量就有700多萬(wàn)條。據(jù)此推算，單向黑色收入就有4000-5000萬(wàn)，另外在信息販賣案件中存在著重復(fù)售賣“行規(guī)”，價(jià)格按照5-6成遞減。通常來說，個(gè)人信息達(dá)到500萬(wàn)以上，非法牟利就能上億。

被曝光后道歉 智聯(lián)招聘到底冤不冤？

事件曝光后，智聯(lián)招聘官方微博發(fā)布聲明稱，已于第一時(shí)間成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理，并以CEO掛帥進(jìn)行安全委員會(huì)的后續(xù)整改工作。在這份聲明的最后，智聯(lián)招聘表示已與獵聘、前程無憂等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成共識(shí)聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為。

不過，對(duì)于智聯(lián)招聘的致歉，很多網(wǎng)友似乎并不買賬，甚至對(duì)其誠(chéng)意提出了質(zhì)疑，稱簡(jiǎn)歷都賣了，錢也掙了。道歉有用的話，還要警察來干什么？

另外，還有部分網(wǎng)友替智聯(lián)招聘喊冤，稱“輿論中沒有理性，都是情緒，發(fā)泄完情緒還是要想清楚是誰(shuí)在幫你們找飯碗，不要誤傷自己人”。

那么，智聯(lián)招聘被央視315晚會(huì)點(diǎn)名，它到底冤不冤？除了售賣用戶個(gè)人簡(jiǎn)歷，智聯(lián)招聘還有哪些罪行？

事實(shí)上，此前信息泄露問題在智聯(lián)招聘就已經(jīng)存在。2020年4月，廣東省深圳市福田區(qū)人民法院公布一起利用招聘平臺(tái)侵犯公民個(gè)人信息的案件。刑事判決書顯示，被告人劉某利用以深圳市德宣文化傳播有限公司等多家公司名義在“智聯(lián)招聘”、“前程無憂招聘”等招聘網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)賬號(hào)，登錄相應(yīng)的網(wǎng)站并發(fā)布招聘廣告，下載求職者的信息并進(jìn)行出售。經(jīng)法院查明，劉某出售公民個(gè)人信息共計(jì)109803條，收取費(fèi)用合計(jì)人民幣63205元。

而且，除了信息泄露，智聯(lián)招聘的問題還有很多。據(jù)黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，智聯(lián)招聘有效投訴量139單，已回復(fù)135單，已完成112單。消費(fèi)者投訴的問題，涉及虛假宣傳、簡(jiǎn)歷付費(fèi)服務(wù)不好問題等。

一位匿名用戶投訴表示，撥打應(yīng)聘者電話都是不找工作的，至今為止沒有招到一個(gè)人，年前就開始投訴客服，直到現(xiàn)在都沒有解決。該用戶表示，“我們是做企業(yè)的，現(xiàn)在非常需要招聘人才，智聯(lián)招聘完全不能提供我們所需要的人才信息”。

另外還有一位匿名用戶投訴稱，根據(jù)銷售人員推薦購(gòu)買企業(yè)招聘套餐服務(wù)，按照公司職位招聘要求，主動(dòng)篩選相信應(yīng)聘者信息，所選狀態(tài)為“正在找工作”，下載其個(gè)人簡(jiǎn)歷，打電話聯(lián)系相應(yīng)人員，共計(jì)下載簡(jiǎn)歷27份，約20份簡(jiǎn)歷人員回復(fù)第一句話是“已經(jīng)有工作或者已經(jīng)找到工作”。

該用戶對(duì)智聯(lián)招聘的服務(wù)提出了質(zhì)疑，在智聯(lián)招聘平臺(tái)購(gòu)買的相應(yīng)服務(wù)，難道智聯(lián)招聘最基礎(chǔ)的應(yīng)聘信息都不做真假分辨審核嗎？

除此之外，智聯(lián)招聘還被指有“情色招聘”。去年12月，有媒體報(bào)道稱，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在智聯(lián)招聘平臺(tái)上發(fā)布的信息中，部分職位打著招聘“客房服務(wù)員”的幌子，疑似招聘性工作者。當(dāng)調(diào)查人員以“求職者”身份向該企業(yè)投遞了一份幾乎空白的簡(jiǎn)歷后，該企業(yè)的招聘人員很快就加了微信好友，并告訴調(diào)查者他們的工資以日結(jié)的形式發(fā)放，且平均月薪高達(dá)5萬(wàn)-10萬(wàn)元。但經(jīng)過后續(xù)詢問和查看此人的朋友圈，調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)這家公司其實(shí)是在智聯(lián)招聘打著招聘“客房服務(wù)員”的幌子，背地里卻是在招募性工作者。

不得不說，智聯(lián)招聘作為一家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，存在的問題還真不少，其中一部分問題甚至是存在多年的。這也不得不讓我們對(duì)智聯(lián)招聘的“致歉”打上一個(gè)問號(hào)，如果道歉只是一種姿態(tài)，而無法從根本上解決問題，那么其所為的道歉，也不過是一種“求放過”的笨拙套路。無論是于用戶還是整個(gè)社會(huì)，都沒有多大意義。