傾力打造辦事不求人24小時(shí)不打烊的數(shù)字政府
今年以來(lái),銀川市通過(guò)數(shù)據(jù)融通、賦能,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨地區(qū)高效服務(wù),讓“群眾辦事不出社區(qū),企業(yè)辦事不出園區(qū)”,打造數(shù)字政府建設(shè)新標(biāo)桿,開(kāi)啟銀川政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
從“傳統(tǒng)模式”向“數(shù)字政府”迭代,升級(jí)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”。全力構(gòu)建實(shí)體大廳、網(wǎng)上大廳、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端為一體的“一網(wǎng)兩端”政務(wù)服務(wù)體系,加速打通國(guó)家、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù),打造上接國(guó)家自治區(qū)、下聯(lián)縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的數(shù)字政府,縱向到底、橫向到邊,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一證通辦、一碼通辦、全城通辦”,讓群眾辦事“一站登錄、一網(wǎng)通辦”。2020年銀川市名列全國(guó)重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估指數(shù)第14位。
從“掌上可辦”向“掌上好辦”升級(jí),全力打造“掌上辦事之城”。制發(fā)了《銀川市關(guān)于加快推進(jìn)智慧審批打造“掌上辦事之城”的實(shí)施意見(jiàn)》,不斷開(kāi)發(fā)完善i銀川APP,打造淘寶式、傻瓜式掌上政務(wù)平臺(tái),對(duì)“掌上”和自助辦事項(xiàng)實(shí)行5分鐘快速響應(yīng),10分鐘辦結(jié);通過(guò)i銀川、社保12333等10個(gè)掌上APP,實(shí)現(xiàn)289項(xiàng)事項(xiàng)掌上可辦,其中82項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程掌上辦,490項(xiàng)審批事項(xiàng)可手機(jī)預(yù)約,1132項(xiàng)事項(xiàng)可在線查詢,上線20個(gè)“零表單、零證明、傻瓜式”“秒批”事項(xiàng)。
從“一枚印章管審批”向“一枚印章管數(shù)據(jù)”跨越,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“數(shù)字”時(shí)代邁進(jìn)。出臺(tái)《推行“一枚印章管數(shù)據(jù)”改革樹(shù)立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿的實(shí)施方案》,建設(shè)銀川市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),打通國(guó)家、自治區(qū)、市三級(jí)數(shù)據(jù)共享渠道,啟用政務(wù)數(shù)據(jù)查校驗(yàn)專用章,打造“操作更傻瓜、應(yīng)用更便捷、處理更智能”的線上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。目前,該平臺(tái)接入政務(wù)信息資源目錄659個(gè),其中已調(diào)用接口213萬(wàn)次,提供靜態(tài)信息347多萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)了身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、出生證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、婚姻關(guān)系證明等5項(xiàng)高頻數(shù)據(jù)“零證明”。
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