前言

3年投訴287次獲賠263次，本以為這次靠著“碰瓷”胖東來博了流量得了利益，結(jié)果被對方一紙53頁的《調(diào)查報(bào)告》按在地上摩擦，估計(jì)就連過敏姐本人都沒想到，像胖東來這么大的企業(yè)為什么會對一條內(nèi)褲這么上心。

原本憑借自己聲情并茂地“表演”博得了網(wǎng)友的同情，但隨著胖東來追責(zé)100萬的消息傳出，如今的過敏姐恨不得關(guān)注此事的網(wǎng)友集體失憶，只是從結(jié)果來看，哪怕視頻刪的再快，哪怕大號小號接連斷更，這件事情的熱度依舊居高不下。

而隨著網(wǎng)友的深扒，過敏姐往日的各種惡劣行徑終究在網(wǎng)絡(luò)的放大鏡下無所遁形，櫥窗已經(jīng)清空，廠家取消合作，甚至就連賬號都恐將難以保全，之所以走到今天的局面，有網(wǎng)友認(rèn)為這是過敏姐踢到了胖東來這塊“鐵板”，而一向選擇“忍氣吞聲”的胖東來這次竟然罕見的不再隱忍，目的就是為了“殺雞儆猴”。

那么，過敏姐到底還有哪些不為人知的惡劣行徑？胖東來這次的反擊，又究竟想要取得什么樣的結(jié)果？

過敏姐的小算盤

如果這件事情一開始，只是過敏姐單純的維權(quán)行為，或者說是單純的客訴行為，那么在胖東來員工領(lǐng)著她去醫(yī)院檢查完之后就應(yīng)該結(jié)束，可她還是通過個人社交賬號散播到網(wǎng)絡(luò)上，那么其中的意味就有點(diǎn)耐人尋味了。

而且從她的那些“維權(quán)視頻”中能夠看出，并不像是真的表達(dá)一下自己的不滿，而是做好了充足的準(zhǔn)備，說不定還是在有底稿的情況下上演的“傾情演繹”，畢竟表情和肢體語言如此夸張，眼淚更是說來就來，甚至比一些演員還要專業(yè)。

將自己偽裝成“弱者”、“受害者”，在一開始過敏姐也通過樹立這樣的形象獲得了不少網(wǎng)友的同情心，可她忘了這次選擇的目標(biāo)有點(diǎn)不一樣，作為國內(nèi)口碑最好的企業(yè)之一，大家對胖東來的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度向來是贊譽(yù)有加，可她卻一次性就挑戰(zhàn)了胖東來兩個最引以為傲的特質(zhì)，迎來胖東來的關(guān)注，或者說是“反擊”也就不足為怪了。

從第一份聲明開始，胖東來就從沒想過要撇清自己的責(zé)任，先是下架所有相關(guān)的商品，然后快速成立一支調(diào)查團(tuán)隊(duì)，并且希望大家理性等待結(jié)果，在這期間不要對舉報(bào)者進(jìn)行各種攻擊，可以說是里子面子都給到了過敏姐，但她似乎將胖東來這種處理方式的態(tài)度當(dāng)成了“示弱”。

此后她依然在網(wǎng)上賣慘，還對網(wǎng)友給出“想要訛錢”的言論進(jìn)行否認(rèn)，其實(shí)事情發(fā)展到現(xiàn)在，她確實(shí)已經(jīng)博取了流量，即使使用的不是自己百萬粉絲的大號，但這樣的熱度無論是小號還是大號，最終都將回饋到她個人身上。

或許正是因?yàn)檫@個原因，所以在這件事情上她才格外上心，發(fā)布的視頻與她過往的作品相比也屬上乘，張牙舞爪、瞪眼皺眉、閉目流淚、齜牙咧嘴，再配上各種怨氣極大的獨(dú)白，過敏姐給人的感覺就是在這次事件中，無論是商品質(zhì)量，還是胖東來的處理問題的態(tài)度，都讓她感到了深深的不滿，這才選擇在網(wǎng)上進(jìn)行情緒的宣泄。

為什么說是情緒的宣泄，因?yàn)樵谂謻|來給出的《調(diào)查報(bào)告》中都明確表明了顧客在網(wǎng)上表達(dá)了使用產(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)和情緒化感受，什么叫“情緒化感受”？很明顯就是在沒有搞清楚事情真相時(shí)，因?yàn)樽约簝?nèi)心的不認(rèn)同，導(dǎo)致內(nèi)心真實(shí)想法的流露，只不過在通常情況下，這種“情緒化”都是負(fù)面占多。

既然被自身情緒影響，過敏姐就很難能夠站在一個公平的角度看待這件問題，但是有一種可能，這種情緒是她刻意“表演”出來的，而且根據(jù)她以往的作品來看，想要做到這一點(diǎn)并非沒有可能。

畢竟有熱度才有流量，只是令過敏姐沒想到的是，這次她選錯了對手，然而進(jìn)行“反擊”的，不只有胖東來，還有那些從一開始就察覺風(fēng)向不對的網(wǎng)友，更有人直接扒出了過敏姐過往的惡劣行徑。

惡劣行徑被扒，廠家撇清關(guān)系

畢竟大號可是有著超過百萬粉絲的大網(wǎng)紅，即使是用小號發(fā)布的控訴，但是受到的關(guān)注最終還是要轉(zhuǎn)嫁到大號，甚至已經(jīng)有粉絲建議她直接將此事發(fā)布在大號上，企圖通過大號的影響力給此事持續(xù)上熱度，也能夠給胖東來帶來更大的壓力。

或許過敏姐一開始就知道自己不占理，所以并沒有理會粉絲的建議，可翻看她過往的視頻，發(fā)現(xiàn)她過敏的事情也不是一次兩次，畢竟貼個私密貼，吃個海鮮都能引起過敏，而且無論是中藥西藥起到的治療效果都不大，所以很大概率上，她就是所謂的過敏體質(zhì)。

如果是過敏體質(zhì)，那就證明事情的起因和在胖東來購買的褲頭沒有關(guān)系，而且根據(jù)網(wǎng)友的爆料，她購買的褲頭在清洗過程中雖然有掉色，但掉色的痕跡不會如此之中，尤其是洗了幾次之后還是掉色如此嚴(yán)重，這樣的產(chǎn)品胖東來根本就不會上架。

后續(xù)根據(jù)胖東來的送檢報(bào)告，過敏姐購買的商品屬于合格產(chǎn)品，既然是合格產(chǎn)品，那么過敏姐視頻中的掉色情況就應(yīng)該不會出現(xiàn)，所以掉色這件事情，要么是胖東來說謊了，要么是過敏姐說謊了，但隨著檢測結(jié)果的出爐，實(shí)際情況已經(jīng)變得清晰明了。

而且后續(xù)經(jīng)過網(wǎng)友的深扒，發(fā)現(xiàn)過敏姐其實(shí)是一個搞投訴索賠的“慣犯”，因?yàn)樵诙潭倘甑臅r(shí)間內(nèi)她就有過287次投訴，其中獲賠就有263次，如果真是如此，那么這次針對胖東來應(yīng)該就是早有預(yù)謀，只是沒想到踢到了鐵板。

這還不算完，網(wǎng)友在過敏姐發(fā)布的視頻中還看到了與胖東來極為相似的購物車，那時(shí)候過敏姐應(yīng)該還沒有和胖東來有這么一檔子事，因此面對網(wǎng)友的詢問，也是沒有過多隱藏，說是看很多人都推著他們的車子到處跑。

完了，這不就坐實(shí)了“順手牽羊”的行為，這還是說的好聽，如果說的難聽，就是“盜竊”，雖然金額不大，但行為上已經(jīng)觸犯了法律，針對這樣一個擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅，還會出現(xiàn)這樣的行為，說出去真的有點(diǎn)讓人難以置信。

如今胖東來公布了內(nèi)褲事件的調(diào)查報(bào)告，已有多名員工因?yàn)榇耸率艿搅酥苯踊蜻B帶責(zé)任，處罰不是免職就是降級，而對于進(jìn)行投訴的過敏姐，胖東來依然堅(jiān)持給予了500元的獎勵，但于此同時(shí)，還將進(jìn)行不低于100萬的追責(zé)。

這下過敏姐直接懵了，估計(jì)就連她自己也沒想到事情會鬧得如此之大，那是因?yàn)閺囊婚_始，她就根本沒有在乎這件事情會對胖東來以及內(nèi)褲生產(chǎn)品牌的聲譽(yù)造成何種影響，她想的始終如何通過輿論的力量達(dá)到自己的目的。

如果不是胖東來非要一查到底的認(rèn)死理態(tài)度，這件事情說不定真就讓她這么蒙混過去，但事到如今，想要“跳車”也有點(diǎn)晚了，即使將這些所謂的“維權(quán)視頻”全部刪除，也改變不了她在網(wǎng)友眼中的“真實(shí)面目”。

而且網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，無論大號小號，最近過敏姐都沒有進(jìn)行更新，目前處于停更狀態(tài)，甚至有人猜測，如果最終真的被證實(shí)是惡意“碰瓷”，那么她的賬號很有可能會和前段時(shí)間被封禁的汪小菲和張?zhí)m的賬號一樣被封。

至于過敏姐賬號的商品櫥窗，如今已經(jīng)清空，有看熱鬧不嫌事大的網(wǎng)友去她曾經(jīng)帶貨的廠家進(jìn)行留言，結(jié)果對方客服回復(fù)與過敏姐并不是主動合作關(guān)系，而且目前合作已經(jīng)終止，看來也是想急于撇清關(guān)系，以免惹火燒身。

結(jié)語

原本是一件不算太大的投訴事件，就算買回家不想要了，拿去胖東來說要退掉，估計(jì)對方也會二話不說的照辦，只是想要通過抹黑企業(yè)再弄點(diǎn)別的利益，也是有點(diǎn)過于異想天開。

過敏姐最終的結(jié)局我們沒什么興趣，關(guān)鍵是那些因?yàn)樗艿綉土P的胖東來員工更加讓人感到惋惜，所以，你覺得過敏姐會因?yàn)檫@些員工而產(chǎn)生一絲絲的愧疚嗎？

信息來源：
上官新聞2025-02-16《胖東來發(fā)布53頁調(diào)查報(bào)告！多人免職，再追責(zé)不低于100萬》
紅網(wǎng)2025-02-16《胖東來紅內(nèi)褲事件：重要的是認(rèn)識到輿論的殺傷力》
金融界2025-02-17《胖東來為何對百萬網(wǎng)紅 “下狠手” 追賠 100 萬？紅內(nèi)褲成關(guān)鍵導(dǎo)火索》