“流量為王”時代,酒企如何玩轉社媒營銷賽道?
2024年,酒業(yè)發(fā)展進入冷靜期??v觀白酒市場變化,已從量產驅動轉變?yōu)槔麧欜寗?,多元市場轉為縮量市場,白酒行業(yè)邁入存量競爭階段。
2025年,將是中國酒業(yè)轉型重塑的一年。白酒產業(yè)進入從“揚長板”到“補短板”的階段,消費將引領生產的發(fā)展和升級。在此背景下,酒企如何尋找新增量成為關鍵一環(huán)。
近日,由中國商務廣告協會數字營銷委員會指導、微播易打造的《2024白酒行業(yè)社媒營銷趨勢報告》正式發(fā)布,《報告》深入剖析了白酒行業(yè)的發(fā)展與營銷現狀,探索營銷趨勢,呈現白酒社媒時代新面貌,為酒企尋找出路提供參考和借鑒。
存量時代,近七成酒企增加廣告及促銷費用
雖然白酒行業(yè)進入存量競爭時代,但從整體來看,其仍是一個好賽道。
《報告》顯示,2013年以來,中國食品煙酒消費支出基本保持穩(wěn)健增長;2024年前三季度,中國食品煙酒人均消費支出6206元,同比增長7.1%,占中國居民人均消費支出的30%,在居民人均消費支出構成中比例最高。
全國主力消費者購買力提升,為白酒銷售注入市場動力與發(fā)展?jié)摿Α?023年,全國人均白酒消費為539元,超過人均年消費酒量的省份有14個,其中,北京、上海因高端酒消費較高及禮品酒市場較大,人均年消費遙遙領先,分別為1601元、1407元。
從市場規(guī)模來看,白酒由量產驅動過渡到利潤驅動,邁入存量競爭階段。白酒企業(yè)數量減少,多元市場轉為縮量市場,行業(yè)集中度提升,頭部品牌集中度高。
存量競爭首先表現在白酒行業(yè)廣告營銷預算的增長上。CTR數據顯示,2024年1-9月,從廣告市場TOP10行業(yè)的廣告花費來看,酒精類飲品行業(yè)實現超兩位數正增長,增速位居第三。眾多白酒企業(yè)積極應對市場變化,通過增加銷售費用、加大廣告及促銷費用投入等方式拓展市場。
2024年上半年,20家白酒上市企業(yè)整體銷售費用達到239.9億元,同比增長18.1%,其中,17家白酒企業(yè)銷售費用同比增長。具體到廣告及促銷費用,近七成的白酒企業(yè)持續(xù)增加廣告和促銷費用,規(guī)模以上白酒上市企業(yè)平均增速超20%,主流白酒企業(yè)廣告和促銷費用占銷售總額的65%以上。
基于此,社媒平臺“KOL種草+內容電商”成存量時代下酒企增長新路徑。除傳統平臺的廣告投放外,社媒平臺具備組合優(yōu)勢、內容優(yōu)勢、玩法優(yōu)勢,以社媒渠道為聲量引流,高效承接傳統線下渠道、多元電商渠道與平臺規(guī)則,貫穿“品、效、銷”全路徑。
●發(fā)揮社媒平臺資源優(yōu)勢,針對性觸達全周期用戶。
用戶路徑分為認知、興趣、喜愛和行動四個階段:認知階段,通過鮮明廣告搶占用戶注意力,為品牌帶來大曝光;興趣階段,有用、有效的位置承接,引發(fā)消費者興趣;喜愛階段,通過強引導資源等多手段,激發(fā)消費者欲望;行動階段,打動購買渠道,明確購買路程,促使行動轉化。
●善用資源組合布局,構建“1+K+S+X”種收一體矩陣。
1即1位品牌核心代言人,確立品牌調性,表明品牌態(tài)度;K是多領域內容創(chuàng)作者,即酒垂達人+泛生活/泛興趣類達人,共同構成品牌社媒平臺種草推薦體系,通過劇情、種草、測評等多元內容釋放產品力;S是各級經銷商,通過制定經銷體系,S個經銷商/分銷商通過直播精準覆蓋區(qū)域用戶,提升直播能力,將積累的用戶意向高效導流;X指素人用戶,他們注重每一條內容的評論互動,與消費者建立高效良好的互動氛圍,構成品牌的口碑體系。
●白酒以跨界聯名風靡社交圈,多圍繞茶咖、月餅、冰淇淋吸引年輕人,加速白酒品牌年輕增長活力。
目前,已有不少白酒品牌在咖啡、茶、月餅等品類跨界做出行動。例如,茅臺與瑞幸咖啡聯名打造醬香拿鐵,瀘州老窖與光明冷飲聯名打造酒香冰月禮、水井坊與哈根達斯聯名打造濃香冰淇淋月餅等,均在年輕群體中引起良好反響。
●短劇賽道高速增長,短劇營銷或將成為酒企捕獲社交用戶新利器。
短劇營銷對酒企有三大利好:首先在用戶層面,能夠在年輕人中頻繁露面,有助于酒企擴大消費圈層;其次是種草,“酒” + “劇” 的場景化表達,能夠自然而然地影響用戶心智;最后是轉化,符合用戶碎片化習慣,短+小的短劇讓品牌植入更靈活、鏈路更精準。
近年來,瀘州老窖推出的《酒城奇遇記》、牛欄山制作的《你好,歡迎光臨》、紅星冠名的《愛在胡同黃昏時》等,都是短劇營銷的成功案例。
聚焦社交用戶,透露哪些白酒消費新趨勢?
隨著白酒群體年齡特征呈現明顯的代際交替及白酒消費人群下沉化,白酒消費也出現了一些新的趨勢。
人群年輕化:聚餐、社交需求拉動,18-30歲年輕人成為白酒高增長人群。
人群下沉化:新線城市白酒社交用戶占比高,討論聲量擴大,市場潛力大。
興趣多元化:除白酒相關資訊,社交用戶的興趣還向金融、美食、旅游、娛樂等拓展。
偏好習慣化:年輕一代更看重低度酒的微醺感和氛圍感,年長人群更注重品質與口感。
場景分散化:白酒社交用戶用酒場景分散,低價酒多用于社交應酬,高價酒更注重送禮與收藏價值。
選擇多樣化:白酒社交用戶對香型具有一定的堅守,但也愿意嘗試新品牌。
渠道線上化、社交化:消費者獲取白酒相關信息和購買白酒的渠道向線上遷移。在線上渠道中,社交平臺在白酒消費決策中發(fā)揮著重要的驅動作用,直觀、生動的直播帶貨形式受社交用戶歡迎。
流量為王,發(fā)現白酒營銷新機會
“流量為王”時代,相比于傳統的線下模式,直播、短視頻逐漸成為年輕人接收信息的新方式,有兩個社交媒體平臺更值得關注:
●抖音平臺:白酒行業(yè)的內容陣地,互動優(yōu)勢顯著
抖音白酒興趣用戶中年男性居多,多集中在二三線城市,愛白酒同樣愛生活。他們對白酒的需求不僅體現在品質與口感上,還關注與白酒相關的社交宴請、送禮、自飲、收藏等場景,同時對熱點話題和包裝也較為關注。
數據顯示,2024年1-11月,白酒品類在抖音電商酒類細分品類中占據核心地位,銷售額貢獻占比超八成,且依然保持著26.5%的穩(wěn)健增長。同時,GMV在1000萬量級以下的白酒品牌數量占比縮減,向上成長為1000萬-5000萬量級。
從消費者購買力層面看,中高端白酒在市場規(guī)模和銷量上增速成倍增長,平價白酒依靠高銷量拉動市場規(guī)模,500元-999元、1000元-1999元中高端消費增長較快,300元以下的白酒仍是市場主流消費。
具體到帶貨模式,抖音電商白酒以直播帶貨為主,輔以商品卡,但商品卡對銷售額貢獻同比增長最高,高達131%。達人直播成為驅動白酒銷售的重要力量,貢獻了行業(yè)80%以上的份額。
小紅書平臺上,年輕用戶增量顯著,00后成為小紅書白酒內容的機會增量群體,他們喜愛圍繞用酒場景制作內容推薦,對白酒相關的教程、vlog生活類內容興趣濃厚。
近年來,白酒行業(yè)愈加重視小紅書平臺的內容布局,白酒附加價值成為熱門內容,如回收、文化、推薦等關鍵詞在筆記詞云中頻繁出現。
此外,小紅書白酒行業(yè)筆記主要由尾部及素人貢獻,占比接近九成。達人類型分布較集中,酒垂+美食類型達人占比超八成,內容多為推薦科普、玩酒嘗新等。
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