近日,《求是》雜志發(fā)表了習(xí)近平總書記的重要文章《促進(jìn)我國社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展》,在全國人社系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)熱潮,為社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力,讓廣大人社干部倍感振奮、倍添動力。
大家紛紛表示,要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展為主題主線,著力構(gòu)建與全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國和全體人民共同富裕相適應(yīng)的社會保障體系,織密社會保障安全網(wǎng),為廣大人民提供更可靠、更充分的保障,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。
從成就中汲取奮進(jìn)力量
學(xué)習(xí)總書記重要文章,回顧我國社會保障事業(yè)的發(fā)展歷程,總結(jié)成功經(jīng)驗,廣大人社干部進(jìn)一步鼓足了信心,堅定了初心使命,明確了奮斗方向。
為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,我們黨歷來高度重視民生改善和社會保障?!霸缭?922年,黨的二大宣言中就提出了設(shè)立工廠保險、保護(hù)失業(yè)工人等有關(guān)主張,進(jìn)行了初步探索和嘗試,并隨著黨和國家各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展而不斷完善。黨的十八大以來,黨中央更是把社會保障體系建設(shè)擺上更加突出的位置,推動我國社會保障體系建設(shè)進(jìn)入快車道?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí),四川廣安市廣安區(qū)人社局機(jī)關(guān)黨委副書記張大能對我國社會保障事業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識:“完善社會保障體系、促進(jìn)全體人民共同富裕,過去是,現(xiàn)在是,今后也必將是我們黨始終不渝的奮斗目標(biāo)和追求?!?/span>
讓人民生活幸福是“國之大者”。從總書記的文章中,浙江嘉善縣人社局干部曹燕讀出了深切的為民情懷和對社保工作高質(zhì)量發(fā)展的殷殷期許:“總書記的重要文章站在民生福祉和我國長遠(yuǎn)發(fā)展的全局高度,系統(tǒng)總結(jié)具有鮮明中國特色的社會保障體系的成功經(jīng)驗,深刻分析繼續(xù)完善發(fā)展我國社會保障體系的形勢和任務(wù),再次彰顯了以人民為中心的發(fā)展思想,為堅持和完善我國社會保障體系指明了前進(jìn)方向?!?/span>
“總書記的文章處處不離‘人民’‘百姓’?!边|寧鐵嶺市人社局干部萬杰感慨萬千,“這充分體現(xiàn)出以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以不斷改善民生為發(fā)展的根本目的,把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點和落腳點?!彼麍孕牛S著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展,必將實現(xiàn)保障項目日益完備、制度運(yùn)行安全有序、保障水平穩(wěn)步提高,讓人民群眾更多地分享到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。
促進(jìn)我國社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,根本目的就是讓人民過上更加美好的生活。廣西百色市人社局干部陸東蘭認(rèn)為,要始終把人民放在心中最高位置,把造福人民作為最大政績,實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益?!耙闹杏腥罕?,時刻把群眾安危冷暖放在心上,認(rèn)真落實黨中央各項惠民政策,把小事當(dāng)作大事來辦,實施更多有溫度的舉措,落實更多暖民心的行動,用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題。”
成就鼓舞人心,使命催人奮進(jìn)。目前,我國已成功建設(shè)了具有鮮明中國特色、世界上規(guī)模最大、功能完備的社會保障體系。學(xué)習(xí)總書記文章中的成功經(jīng)驗,湖北??悼h人社局干部黃艷激動萬分:“相信在中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持人民至上、促進(jìn)共同富裕的目標(biāo),有中國特色社會主義的制度優(yōu)勢,我們一定能夠把民生工作做得更加扎實、更加妥貼,進(jìn)一步織密社會保障安全網(wǎng),為廣大人民提供更可靠、更充分的保障。”
“鼓舞了士氣,激發(fā)了斗志,堅定了信心!”廣東中山市人社局黨組成員、中山市社會保險基金管理局局長張錦寧連連感嘆,“我們要把鼓勵當(dāng)鞭策、化壓力為動力,以時不我待的機(jī)遇意識、效率優(yōu)先的工作干勁、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌,強(qiáng)化責(zé)任意識,持續(xù)深化社會保障制度改革,奮力開創(chuàng)社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面?!弊鳛樯鐣U鲜聵I(yè)的參與者、建設(shè)者、管理者,貴州劍河縣人社局干部董關(guān)俊深感責(zé)任重大、使命光榮:“今后要爭當(dāng)‘精心謀事、用心干事、專心成事’的忠誠標(biāo)兵,在改革浪潮中‘爭當(dāng)表率、爭做示范、走在前列’,持續(xù)為社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能?!?/span>
以擔(dān)當(dāng)作為答好改革答卷
當(dāng)前,我國社會保障制度改革已進(jìn)入系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的階段。各級人社干部紛紛表示,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,立足國情、積極探索、大膽創(chuàng)新,以更大的改革勇氣破解社會保障事業(yè)發(fā)展中的新矛盾、新問題,促進(jìn)我國社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
“堅持高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,就要堅決做到制度引領(lǐng)、實事求是、盡力而為、量力而行,不折不扣落實社保政策措施。持續(xù)深化改革,提升精細(xì)化管理、法治化保障水平。持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老保險制度機(jī)制,完善多層次社會保障體系,織密社會保障安全網(wǎng)。適時提高城鄉(xiāng)居?;A(chǔ)養(yǎng)老金水平,縮小群體間養(yǎng)老待遇差距。”陜西漢中市人社局黨組書記、局長李本福說。
社會保障是民生安全網(wǎng)、社會穩(wěn)定器。答好改革答卷,就要突出重點,努力實現(xiàn)社會保障覆蓋全民,進(jìn)一步織密扎牢社會保障網(wǎng)。
“江西贛州是全國著名的革命老區(qū)、原中央蘇區(qū)的主體和核心區(qū),也是全國較大的集中連片特困地區(qū)之一,社會保障工作基礎(chǔ)相對薄弱,城鄉(xiāng)居民保障水平還有差距?!苯Y(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,贛州市人社局黨組書記、局長李衛(wèi)國把全民參保計劃列為工作重點,“我們鼓勵和引導(dǎo)有條件的用人單位建立企業(yè)年金,實施補(bǔ)充工傷保險試點工作,進(jìn)一步構(gòu)建多層次社會保險體系。繼續(xù)落實好政府代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,繼續(xù)將低保對象、特困人員、返貧致貧人員、重度殘疾人和城鎮(zhèn)困難群眾列為代繳對象,切實保障城鄉(xiāng)困難群眾應(yīng)保盡保?!?/span>
“以社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展為主題主線,打造近悅遠(yuǎn)來的高水平共同富裕示范區(qū),進(jìn)一步滿足人民群眾對美好生活的期待。”立足發(fā)展全局,江蘇南通市海門區(qū)人社局黨組書記、局長馮新表示,海門區(qū)將持續(xù)推進(jìn)參保擴(kuò)面,加大宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)化聯(lián)動稽核,把新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、個體工商戶、外來務(wù)工人員、靈活就業(yè)人員作為企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳重點;通過繳費(fèi)補(bǔ)助、對超齡延繳人員發(fā)放生活補(bǔ)貼等多種方式,積極引導(dǎo)更多城鄉(xiāng)居民參保;平穩(wěn)推進(jìn)被征地農(nóng)民參保,持續(xù)推進(jìn)為困難群體代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費(fèi),使更多參保人員分享改革發(fā)展紅利。
社?;鹗侨罕姷摹梆B(yǎng)老錢”“救命錢”。江西吉安市人社局黨組書記、局長陳曉東提出,“要建立健全‘信息共享、執(zhí)法聯(lián)動、協(xié)作追償’三位一體的社會保險反欺詐騙保聯(lián)動工作機(jī)制,積極有效防范和化解社會保險欺詐騙保風(fēng)險,不斷提高社會保險反欺詐騙保監(jiān)測、研判、防范和打擊能力,確保社會保險基金安全高效運(yùn)行。”浙江衢州市人社局干部柴鑫鵬認(rèn)為,要在立法、執(zhí)法、司法、守法各環(huán)節(jié)有序發(fā)力,不斷完善社?;鸨O(jiān)督體系,減少違法欺詐、套保、貪占社保資金的行為,真正守好人民群眾的錢袋子。
問題是時代的聲音,改革要奔著問題去、對著問題改。“認(rèn)真梳理當(dāng)前全民參保擴(kuò)面、社保數(shù)據(jù)質(zhì)量、基金安全運(yùn)行、基層經(jīng)辦能力建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、部門協(xié)作溝通等存在的短板弱項、矛盾問題,建立工作臺賬,理清工作思路,精準(zhǔn)制定落實舉措。”福州市人社局黨組書記、局長王命瑞提出,要堅持問題導(dǎo)向查不足抓整改,緊盯老百姓在社會保障方面反映強(qiáng)烈的煩心事,不斷推進(jìn)改革,為社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)人社力量。
改革落地見效,尤需擔(dān)當(dāng)作為。陜西省人社廳黨組書記、廳長張光進(jìn)認(rèn)為,推動社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,必須在制度規(guī)范落實上持續(xù)用力?!凹刃枰醒爰訌?qiáng)頂層設(shè)計,更需要基層落地見效,將政策文件上的白紙黑字,變成老百姓手中的真金白銀,發(fā)揮好社會保障在推進(jìn)共同富裕中的重要作用。”
用暖心服務(wù)增進(jìn)百姓福祉
社會保障關(guān)聯(lián)千家萬戶,服務(wù)好不好,關(guān)系到人民美好生活需要的滿足,關(guān)系到黨和政府在群眾心目中的形象。用貼心暖心的服務(wù)提升群眾滿意度,把黨和國家的惠民政策更好落到實處,成為廣大人社干部的共同追求。
“業(yè)務(wù)能力做‘加法’,業(yè)務(wù)流程做‘減法’,便民服務(wù)做‘乘法’,訴求解決做‘除法’,在提高管理精細(xì)化程度和服務(wù)水平上下更大功夫。”南京市秦淮區(qū)人社局局長成劍說,秦淮區(qū)人社局將堅持黨建引領(lǐng),實行“系統(tǒng)學(xué)、換崗練、全員比”,促進(jìn)整體業(yè)務(wù)提升;將流程相似、材料相近、結(jié)果關(guān)聯(lián)的服務(wù)事項優(yōu)化整合,動態(tài)更新“一窗通辦”服務(wù)清單,逐項壓縮事項辦理時間;推動數(shù)字化社保經(jīng)辦服務(wù),完善區(qū)域社保經(jīng)辦電子地圖,打造“社保一圖清”指尖服務(wù)新模式;通過主動走訪、干部接訪等,了解群眾訴求,直面具體矛盾,用心解決問題。
隨著社會保障事業(yè)發(fā)展,社會保障服務(wù)機(jī)制也要與時俱進(jìn)。浙江慈溪市人社局干部黃遠(yuǎn)鑫建議,“優(yōu)化群眾辦事體驗,重點打造‘自助服務(wù)、主動服務(wù)、專窗服務(wù)’三位一體的服務(wù)型社保經(jīng)辦窗口,并為辦事人員提供指導(dǎo)幫辦、代跑代辦等一條龍服務(wù),切實提升辦事群眾滿意度。”湖北宜昌市社會保險基金征收稽查局干部彭濤說:“持續(xù)深入改進(jìn)我們的服務(wù),就要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),積極推進(jìn)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開展好人社服務(wù)快辦行動,優(yōu)化一窗通辦,推廣不見面辦、一事聯(lián)辦和跨域通辦?!?/span>
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等廣泛應(yīng)用為提升社保服務(wù)水平帶來了更多可能。南寧市“智慧人社”系統(tǒng)打破“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”,讓企業(yè)群眾少找門、少跑腿、少排隊,收獲眾多點贊。南寧市人社局黨組書記、局長劉德寧表示,將進(jìn)一步調(diào)整和完善南寧“智慧人社”信息化服務(wù)平臺,通過“線上一網(wǎng)通、線下一門辦”一體化的服務(wù)模式,為企業(yè)和百姓提供更加高效便捷的暖心服務(wù)。南昌市人社局黨組書記、局長巫濱提出,將構(gòu)建完善“線上辦、就近辦”的全市城區(qū)“15分鐘經(jīng)辦圈”,通過數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦規(guī)范,在已實現(xiàn)降費(fèi)減負(fù)、資格認(rèn)證等“無感化”辦理基礎(chǔ)上,探索推動更多社保業(yè)務(wù)免批、秒辦、“愉快辦”,唱響南昌人社“暖心人社 服務(wù)百姓”品牌。
數(shù)字化時代也不能拋棄老年人等“慢跑者”?!拔覀円⒆銓嵺`、舉一反三、改革創(chuàng)新,在積極做好中臺信息系統(tǒng)切換上線平穩(wěn)運(yùn)行的同時,開展好線上智能服務(wù),用真心真情提供優(yōu)質(zhì)的幫辦、代辦、預(yù)約辦、上門辦等線下服務(wù),千方百計、竭盡全力地為老年人提供貼心、暖心和細(xì)心服務(wù)?!标兾鳁盍枋痉秴^(qū)養(yǎng)老保險經(jīng)辦處業(yè)務(wù)受理科科長胡欣動情地說。
“長安何處在,只在馬蹄下。”廣大人社干部一致表示,將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要精神,攻堅克難、砥礪奮進(jìn),把對人民的赤子情懷轉(zhuǎn)化為讓老百姓過好日子而不懈奮斗的動力,促進(jìn)社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,照亮人民群眾對美好生活的向往,共創(chuàng)美好時代,共寫復(fù)興史詩。(吳葉柳)
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