對于天氣現(xiàn)象，我國人民總懷有浪漫而又務(wù)實(shí)的態(tài)度。詩人常以天氣現(xiàn)象入句以寄情寓意，比如“綠楊煙外曉寒輕”“炎威天氣日偏長”“秋風(fēng)淅淅吹巫山”“雪晴云淡日光寒”。而通過觀察天氣變化，我國古代勞動(dòng)人民總結(jié)二十四節(jié)氣對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響，每個(gè)節(jié)氣無不體現(xiàn)古人的智慧。

在日常生活中，我們對每日天氣狀況的作用認(rèn)知還僅停留在“衣食住行”的不便上。而早在1904年，美國教育學(xué)家和心理學(xué)家Edwin Grant Dexter就在他的博士論文《行為和天氣》以及他的專著《天氣影響》中，通過系統(tǒng)的天氣和人類行為表現(xiàn)的觀察和研究，就指出天氣對人類健康和行為有著非常重要的影響。正如沃森廣告公司副總裁Carrie Seifer指出的，天氣數(shù)據(jù)具有我們無法想象的作用,對于人類和商業(yè)的決策不可或缺。

誠如斯言，天氣顯著影響了每一個(gè)人的生活和健康，對機(jī)體的冷熱感知、體溫調(diào)節(jié)、身體各項(xiàng)機(jī)能起著調(diào)節(jié)作用，進(jìn)而影響人們生產(chǎn)、社交、行為、認(rèn)知和情緒等方面。而作為重要的環(huán)境要素和經(jīng)濟(jì)資源，天氣是企業(yè)獲取自身競爭優(yōu)勢和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑。關(guān)注天氣影響的作用機(jī)制和影響量級并進(jìn)行梳理，有助于加深對于天氣要素影響多樣性和重要性的理解。我們以2003年1月至2018年8月為時(shí)間軸進(jìn)行了全面梳理，SSCI共收錄2,935,637篇與天氣要素相關(guān)的文獻(xiàn)。而在相關(guān)社會(huì)科學(xué)（商業(yè)經(jīng)濟(jì)、心理與行為科學(xué)）研究領(lǐng)域收錄相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量為142,075篇。其中，空氣污染、溫度和氣壓的研究文獻(xiàn)數(shù)量較多、研究數(shù)量增速較快且研究價(jià)值較高。詳見表1。

表1  2003-2018年8個(gè)天氣要素文獻(xiàn)收錄數(shù)量

一個(gè)LDA分析

在學(xué)術(shù)界，研究者非常重視對天氣要素作用的探討?；?003年1月至2018年8月發(fā)表在SSCI數(shù)據(jù)庫并研究7個(gè)天氣要素（日照時(shí)間、降水、溫度、風(fēng)向、風(fēng)速、濕度，氣壓和空氣污染）的管理領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)SSCI共收錄2,935,637篇與天氣要素相關(guān)的文獻(xiàn)。而在相關(guān)社會(huì)科學(xué)（商業(yè)經(jīng)濟(jì)、心理與行為科學(xué)）研究領(lǐng)域收錄相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量為142,075篇。其中，空氣污染、溫度和氣壓的研究文獻(xiàn)數(shù)量較多、研究數(shù)量增速較快且研究價(jià)值較高。我們對于這些文獻(xiàn)進(jìn)行隱含狄利克雷分布(Latent Dirichlet Allocation,LDA）主題模型分析。

圖1 天氣研究詞云圖

基于預(yù)處理后的文本數(shù)據(jù)，根據(jù)詞頻逆文本頻率指數(shù)（Term frequency–inverse document frequency）加權(quán)方法，天氣要素文獻(xiàn)中的高頻詞組有“旅游業(yè)（Tourism）”、“風(fēng)險(xiǎn)（Risk）”、“保險(xiǎn)（Insurance）”等。如圖1所示，詞云圖展現(xiàn)了154篇文獻(xiàn)中的出現(xiàn)頻率最高的詞匯，可知2013-2018年天氣要素文獻(xiàn)關(guān)注的重點(diǎn)。通過對154篇天氣相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行主題抽取，共獲取10個(gè)主題。其中，天氣要素相關(guān)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)主題涉及產(chǎn)業(yè)和公司發(fā)展、金融等。本文根據(jù)主題重要關(guān)鍵詞推斷近年來天氣文獻(xiàn)的主題趨勢，例如天氣要素對于旅游產(chǎn)業(yè)影響，其重要關(guān)鍵詞有旅游業(yè)（Tourism）、天氣（Weather）、風(fēng)險(xiǎn)（Risk）、滑雪（Ski）等；天氣要素與企業(yè)發(fā)展關(guān)系，其關(guān)鍵詞有事件（Event）、風(fēng)險(xiǎn)（Risk）、市場（Market）、發(fā)展（Development）等；關(guān)注天氣要素和金融市場關(guān)系的主題含有市場（Market）、災(zāi)難（Disaster）、股票（Stock）、溢價(jià)（Premium）、周期（Cycle）等關(guān)鍵詞；與市場預(yù)測相關(guān)的主題含有學(xué)習(xí)（Learn）、定價(jià)（Pricing）、概率（Probability）、預(yù)言（Prediction）、系統(tǒng)（System）等關(guān)鍵詞。具體見圖2。

圖2 天氣研究演化

我們是怎么受到天氣影響的？

我們都經(jīng)歷過這樣的時(shí)刻，屋外的雨聲令人感到憂傷壓抑，而明媚的陽光卻一掃心頭陰霾。天氣變化對于個(gè)體而言是一種外在刺激，對個(gè)體的情緒、情感等心理方面產(chǎn)生極大地影響，這種個(gè)體的心理過程分為情感過程、認(rèn)知過程與意志過程（圖3）。

總的來說，壞天氣例如高溫、低溫、高PM2.5指數(shù)等與個(gè)體負(fù)面情感正相關(guān)；適宜的天氣要素條件，例如較長的日照時(shí)間、高氣壓水平等與個(gè)體的正面情感和情緒有正相關(guān)關(guān)系。不同的天氣要素狀態(tài)對個(gè)體的心理生理情緒影響也有差異。例如溫度、濕度等變化會(huì)直接作用于個(gè)體生物機(jī)能從而引起個(gè)體的心理反應(yīng)，而個(gè)體情感產(chǎn)生及轉(zhuǎn)變過程與其生物基質(zhì)、生物狀態(tài)和產(chǎn)生這些變化的環(huán)境條件等相關(guān)，Nature、Science以及PNAS等期刊多次發(fā)文指出天氣要素和個(gè)體循環(huán)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等人類生理變化息息相關(guān)。

從生理水平上來說，天氣要素會(huì)對個(gè)體生理體征產(chǎn)生影響。有學(xué)者通過自然實(shí)驗(yàn)解釋了由于暴露在空氣污染中，個(gè)體皮質(zhì)醇水平會(huì)增加，而皮質(zhì)醇水平與個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)感知呈負(fù)向關(guān)系，所以空氣污染間接引發(fā)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)厭惡情緒。研究也普遍證明天氣要素通過影響個(gè)體的生理進(jìn)一步影響情感，例如陽光照射會(huì)影響人體血清素水平和褪黑素水平。由于目前相關(guān)文獻(xiàn)的結(jié)論和發(fā)現(xiàn)存在著齟齬，天氣要素對個(gè)體情感的作用和影響量級還需要更多、更穩(wěn)健的驗(yàn)證。

天氣要素狀態(tài)及變化會(huì)影響個(gè)體的認(rèn)知過程。惡劣的天氣條件會(huì)對個(gè)體記憶、學(xué)習(xí)和空間視覺能力的認(rèn)知產(chǎn)生損害。基于中國學(xué)生高考成績發(fā)現(xiàn)，氣溫與個(gè)體的高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知活動(dòng)顯著負(fù)相關(guān)。關(guān)注到空氣污染對不同人群認(rèn)知能力的危害效應(yīng)存在差異，空氣污染對承擔(dān)高認(rèn)知水平工作的高學(xué)歷人群的心理健康影響最大，而隨著年齡增長，空氣污染對認(rèn)知的負(fù)面影響力也逐漸加強(qiáng)，尤其對于男性而言。

此外，天氣要素所產(chǎn)生的生理體驗(yàn)會(huì)與個(gè)體的心理狀態(tài)產(chǎn)生聯(lián)系，即形成具身認(rèn)知。個(gè)體通過心理生理情緒等回應(yīng)天氣要素的變化。天氣要素所引發(fā)的聯(lián)想、聯(lián)覺和情緒會(huì)導(dǎo)致個(gè)體對不同天氣要素狀態(tài)的信息、概念和體驗(yàn)的配對，從而影響認(rèn)知。例如，長時(shí)間的日照帶來的溫暖感會(huì)有效地降低個(gè)體消極情緒，而溫度升高引起的個(gè)體溫度感知變化會(huì)增強(qiáng)社會(huì)親近感與人際信任，空氣污染則增加個(gè)體的悲觀情緒、懷舊情緒和壓力等。

天氣要素影響個(gè)體的意志過程。在不同天氣要素條件下，個(gè)體會(huì)確認(rèn)或改變自己的目的，從而調(diào)節(jié)行為以克服天氣要素變動(dòng)所造成的困難，正如個(gè)體通過冬泳鍛煉自己的意志能力。相比低緯度國家，溫度較低的高緯度國家由于不利天氣所導(dǎo)致食物供應(yīng)安全的挑戰(zhàn)也更大。在經(jīng)濟(jì)和天氣的共同作用下，高緯度國家人民更需要獨(dú)裁型領(lǐng)袖去領(lǐng)導(dǎo)他們克服天氣所造成的困難。然而，相比天氣要素對個(gè)體情感過程和認(rèn)知過程影響的文獻(xiàn)數(shù)量，挖掘天氣要素與個(gè)體意志過程之間關(guān)系的文獻(xiàn)數(shù)量極少。天氣要素如何影響個(gè)體意志過程的作用機(jī)制還存在較多空白，等待著學(xué)者們?nèi)ヌ剿鳌?/p>

除了我們的心理過程，天氣要素也會(huì)直接及間接的作用于我們的消費(fèi)行為、學(xué)習(xí)與工作行為、社交行為和經(jīng)濟(jì)行為。

在消費(fèi)行為方面，毫無疑問我們會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)天氣選擇適合的食物消費(fèi)，也會(huì)根據(jù)不同給的天氣條件選擇購買方式和渠道。例如，百貨公司的銷售額得益于較高的溫度水平和較長的日照時(shí)間，而在大風(fēng)和雨雪天氣中，我們更愿意選擇離家更近的便利店購物從而避免外出。甚至有研究發(fā)現(xiàn)，我們的訂貨和退貨決策也會(huì)受到當(dāng)日天氣的影響。

而對于我們的學(xué)習(xí)與工作行為，不利的天氣條件包括高溫、空氣污染等會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)我國制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，氣溫對生產(chǎn)率影響呈現(xiàn)倒U型關(guān)系，即高溫和低溫都會(huì)降低工人們的生產(chǎn)率。而空氣污染與學(xué)生學(xué)業(yè)成績下降有直接關(guān)系，并顯著提高了學(xué)生缺席率。而對于謹(jǐn)慎的分析師而言，他們也需要避免不利的天氣所帶來的影響，因?yàn)樘鞖庠跐撘颇型ㄟ^降低認(rèn)知能力和提高負(fù)面情緒從而使得他們的反應(yīng)更遲緩并引發(fā)悲觀行為。

此外，不同的天氣也造成了我們不同的社會(huì)行為。宜人的天氣條件推動(dòng)了積極的社會(huì)關(guān)系，引發(fā)親社會(huì)行為與積極的集體行為。但是，天氣也會(huì)帶來負(fù)面的社會(huì)行為。例如在1989年Anderson發(fā)現(xiàn)，隨著一個(gè)地區(qū)的氣溫的升高，該地區(qū)的暴力犯罪率也會(huì)隨之增長，并發(fā)現(xiàn)高溫下個(gè)體容易產(chǎn)生攻擊心理、憤怒和敵意，從而更容易產(chǎn)生攻擊行為。

最后，學(xué)者也觀察到天氣變化也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)行為的變化。例如，日照時(shí)間長短和云量多寡所引起的投資者情緒波動(dòng)與股票收益息息相關(guān)，在天氣晴朗的條件下投資者對未來的評價(jià)更為積極樂觀，導(dǎo)致股票收益顯著增加。相應(yīng)地，在極端天氣發(fā)生時(shí)，投資者低落的情緒將影響他們的風(fēng)險(xiǎn)偏好，股票收益也隨之低于均值水平。

圖3 天氣的影響

企業(yè)活動(dòng)是如何受到天氣影響的？

天氣要素作為對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生較大影響的環(huán)境因素之一，直接影響了企業(yè)日常經(jīng)營與發(fā)展的各個(gè)方面。而針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上不同的角色，天氣要素對不同企業(yè)的影響作用和影響量級也存在差異。從上游制造商/供應(yīng)商到終端消費(fèi)者，現(xiàn)有文獻(xiàn)針對天氣要素對產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)參與者不同經(jīng)營環(huán)節(jié)以及參與者之間的關(guān)系進(jìn)行了深入的探究（圖4）。

在企業(yè)內(nèi)部的管理職能方面，天氣會(huì)影響企業(yè)人力資源管理、企業(yè)價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和其他經(jīng)營管理。以空氣污染為例，根據(jù)一家大型石油精煉廠進(jìn)行的準(zhǔn)自然實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)空氣污染中SO2濃度下降20%會(huì)增加3.5%勞動(dòng)供給水平。而若對空氣污染進(jìn)行管制，則會(huì)降低企業(yè)生產(chǎn)率，影響人力資源管理效率。而基于我國金融市場環(huán)境的分析發(fā)現(xiàn)高空氣污染水平會(huì)對分析師情緒產(chǎn)生負(fù)面影響，從而影響分析師對企業(yè)金融行為的預(yù)測，而這個(gè)預(yù)測會(huì)反映在企業(yè)股價(jià)的變化上。對于企業(yè)內(nèi)市值管理部門而言，應(yīng)重視企業(yè)市場價(jià)值中的天氣效應(yīng)，避免極端天氣所帶來的股票收益率下降，從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)。對于能源、零售等行業(yè)的企業(yè)而言，可以根據(jù)月度和季節(jié)性天氣預(yù)測購買對沖基金、保險(xiǎn)等方法轉(zhuǎn)移極端天氣變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在其他經(jīng)營決策方面，若將天氣要素影響納入分析中，企業(yè)能更了解并及時(shí)掌握在不同天氣要素狀態(tài)下消費(fèi)者的需求和偏好變化，從而制定更有效率、更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、采購、物流等決策。

在外部經(jīng)營活動(dòng)方面，天氣要素作為一種外生變量，從上游制造商到終端消費(fèi)者，產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)參與者都受到天氣要素的影響。對于制造商而言，建立納入天氣要素變量后的銷售預(yù)測模型有利于制造商管理生產(chǎn)和各個(gè)渠道過程中產(chǎn)生的不確定性，并且有助于提高制造商對于生產(chǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性。對于渠道商或者分銷商而言，根據(jù)不同天氣要素條件制定庫存規(guī)劃、倉儲(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避決策。最后，零售商可以根據(jù)對天氣要素變化進(jìn)行有效預(yù)測從而對消費(fèi)者需求和未來銷售額進(jìn)行更精準(zhǔn)的判斷。例如，零售行業(yè)可以根據(jù)“氣溫低時(shí)消費(fèi)者對能源產(chǎn)品的需求增加”等特性，合理安排商品庫存與陳列，制定合適的促銷策略以及人員配備計(jì)劃，減少供大于求的狀況，同時(shí)更大程度上滿足消費(fèi)者的需求，減少出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。

圖4 天氣對企業(yè)行為影響 

天氣各要素對個(gè)體心理和行為的影響研究涉及消費(fèi)者行為、組織行為、生理健康等各個(gè)領(lǐng)域，天氣要素分別直接作用于個(gè)體心理和行為，或通過作用于個(gè)體心理對個(gè)體社交、消費(fèi)、學(xué)習(xí)和工作等行為產(chǎn)生顯著的影響。天氣要素領(lǐng)域中企業(yè)活動(dòng)的研究成果對于企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營和營銷等管理及決策制定均具有借鑒意義。根據(jù)天氣要素條件對企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，有利于優(yōu)化企業(yè)管理流程，規(guī)避天氣要素帶來的風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營效率。

同時(shí)，將天氣要素影響納入決策系統(tǒng)，有利于產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)參與者提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。并且，天氣數(shù)據(jù)與企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的結(jié)合能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部漏洞和外部機(jī)遇。例如，在空氣污染條件下，員工的自我控制資源會(huì)被消耗并進(jìn)一步導(dǎo)致組織公民行為下降和反生產(chǎn)工作行為增加，所以嚴(yán)重空氣污染發(fā)生時(shí)需要企業(yè)對員工生產(chǎn)效率、反生產(chǎn)工作行為進(jìn)行預(yù)警和防范，減少內(nèi)部管理缺失的問題。

此外，掌握天氣要素影響機(jī)制有助于企業(yè)有效地預(yù)測未來市場需求變化。若企業(yè)將天氣數(shù)據(jù)納入消費(fèi)者市場需求預(yù)測系統(tǒng)，則企業(yè)會(huì)提前并準(zhǔn)確預(yù)測市場需求，安排合理的新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)水平和倉儲(chǔ)水平，從而更大程度滿足消費(fèi)者的需求。

天氣分別對個(gè)體心理和行為，及對企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的影響。天氣要素直接作用于個(gè)體的心理過程以及消費(fèi)、學(xué)習(xí)、工作、社交等行為，或通過影響個(gè)體心理過程間接對個(gè)體某些行為產(chǎn)生影響。從影響企業(yè)活動(dòng)的角度，天氣也直接影響企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和決策，包括對倉儲(chǔ)庫存的決策、對渠道商的合同制定等。

同時(shí)，基于天氣對個(gè)體心理的影響，個(gè)體組織行為、風(fēng)險(xiǎn)偏好等變化對企業(yè)活動(dòng)也產(chǎn)生影響。不論是在天氣-個(gè)體行為還是天氣-企業(yè)活動(dòng)的作用機(jī)制中，天氣要素的影響變得愈發(fā)關(guān)鍵。準(zhǔn)確把握天氣要素的影響量級不僅有利于提高個(gè)體福祉，也為解決企業(yè)問題提供新的思路與方法（圖5）。

圖5 天氣要素作用機(jī)制

企業(yè)氣象學(xué)在向我們招手

從我們以上的梳理和總結(jié)，與之相關(guān)的生物氣象學(xué)對于個(gè)人和企業(yè)管理愈發(fā)重要。事實(shí)上，生物氣象學(xué)由來已久。早在公元前400年前，古希臘希波克拉底（Hippocrates）就將不同季節(jié)的天氣與人體血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽汁(yellow bile)和黑膽汁聯(lián)系在一起，進(jìn)而影響體溫、情緒和行為。中亞哲學(xué)家阿維森納（Avicenna）也通過將天氣現(xiàn)象與醫(yī)學(xué)和心理結(jié)果放在一起分析，從而進(jìn)行看病和診斷。

可以想見，隨著計(jì)量工具、關(guān)于天氣的大數(shù)據(jù)、個(gè)體和企業(yè)行為數(shù)據(jù)、算法和算力的不斷積累，以及萬物互聯(lián)時(shí)代的帶來，一個(gè)關(guān)于個(gè)體心理、行為和結(jié)果，企業(yè)行為、活動(dòng)和管理的企業(yè)氣象學(xué)（Cometeorology）會(huì)大行其道，我們不僅需要生物氣象學(xué)，還需要構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)性的企業(yè)氣象學(xué)，并最終為提高企業(yè)績效和個(gè)體福利而保駕護(hù)航。天氣與我們每個(gè)人日常生活、衣食住行息息相關(guān)，對諸多行業(yè)具有不可缺少的參謀和服務(wù)功能。企業(yè)家不僅需要掌握各種科技和產(chǎn)業(yè)信息，也需要多了解和儲(chǔ)備一些天氣知識。天氣可以成為企業(yè)家的競爭工具，還可以有助于企業(yè)利用天氣信息預(yù)測市場需求，制定營銷戰(zhàn)略，從而提高企業(yè)績效。

想想，最近肆虐大江南北、讓我們每個(gè)人都汗流浹背的高溫，對于企業(yè)可能是挑戰(zhàn)，也可能更是機(jī)會(huì)…

（作者高維和為上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授、中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)營銷專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，本文源自高維和、張婕瓊在《經(jīng)濟(jì)管理》上的論文，“天氣如何影響個(gè)體行為和企業(yè)活動(dòng)？——對天氣要素影響機(jī)制的文獻(xiàn)綜述，經(jīng)濟(jì)管理，2020”，澎湃新聞刊登的這一版本，論文作者之一高維和教授作了一定的改寫，感興趣的讀者不妨參閱原文。）