??據(jù)11月最新數(shù)據(jù)，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.96億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)97.3%。互聯(lián)網(wǎng)早已深度融入未成年群體的日常生活，其中，短視頻平臺受到未成年人廣泛歡迎，也是他們獲取信息、表達(dá)交流、放松娛樂的主陣地。然而，短視頻平臺內(nèi)容良莠不齊，未成年人往往缺乏安全合理使用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力，因此更容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響。

??短視頻平臺未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)模式再升級

??在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)領(lǐng)域，《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南》（下稱《指南》）于11月發(fā)布，全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”，為未成年人營造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。針對網(wǎng)絡(luò)空間中未成年人容易面臨的隱私泄露、不良內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)欺詐、誘導(dǎo)消費(fèi)等風(fēng)險，短視頻平臺著重在風(fēng)險治理、內(nèi)容建設(shè)等維度對未成年用戶加以保護(hù)，平臺未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)模式實(shí)現(xiàn)再升級。2024年11月，為響應(yīng)《指南》，抖音與華為、小米、OPPO等多家終端廠商推進(jìn)終端未成年人模式的聯(lián)動升級，探索移動智能終端、應(yīng)用程序、應(yīng)用程序分發(fā)平臺的三方聯(lián)動形式。目前抖音應(yīng)用端相關(guān)能力已開發(fā)完成，測試版本顯示，手機(jī)終端可作為未成年人模式的統(tǒng)一管控入口，家長在手機(jī)終端統(tǒng)一設(shè)置，多應(yīng)用聯(lián)動生效，無需在各個應(yīng)用內(nèi)單獨(dú)開啟，操作更便捷。

??此外，多個平臺在未成年人網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險易發(fā)時段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理，并弱化未成年人模式下的社交功能，減少未成年人上網(wǎng)風(fēng)險。例如，在“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動期間，短視頻平臺積極作為。抖音平臺共計(jì)處置兒童邪典、校園霸凌擺拍視頻、未成年人賣慘博流量內(nèi)容7.4萬條，賬號5629個，處置未成年人不當(dāng)交友、人肉開盒、不良價值觀視頻10.9萬條，賬號4406個，封禁954個誘導(dǎo)未成年參與直播和消費(fèi)賬號的直播權(quán)限；小紅書平臺重點(diǎn)管控涉未成年人低俗色情、不當(dāng)行為等5類風(fēng)險，深入分析風(fēng)險關(guān)鍵詞700多組，等等。此外，平臺也通過功能設(shè)計(jì)與規(guī)則制定，實(shí)現(xiàn)全年范圍風(fēng)險防治，如B站為未成年UP主提供投稿保護(hù)與隱私保護(hù)；抖音對未成年人模式下的賬號訂閱設(shè)為單向內(nèi)容訂閱，去除雙向關(guān)注功能和社交屬性。

??堵不如疏，疏不如引。對于未成年人而言，短視頻并非洪水猛獸，優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容也能成為助力其健康成長的利器。良好的內(nèi)容生態(tài)正是這一價值轉(zhuǎn)向的孵化器。近年來，短視頻平臺在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上頻頻發(fā)力，在攔截不良內(nèi)容的同時豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，力圖打造未成年人友好內(nèi)容生態(tài)。B站設(shè)立專屬團(tuán)隊(duì)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)青少年內(nèi)容池，發(fā)揮其在知識賽道的內(nèi)容優(yōu)勢，為未成年人打造視頻百科全書?？焓衷谄淝嗌倌昴Ｊ街幸敫髻惖纼?yōu)質(zhì)內(nèi)容，增加適合未成年人觀看的視頻種類如非遺、天文知識、旅游看世界等，以滿足不同年齡段需求。抖音也在持續(xù)進(jìn)行青少年專屬內(nèi)容池建設(shè)，通過征集“青少年課外知識講堂”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、開展“流動科學(xué)課”公益科普活動等形式，豐富未成年人模式下的內(nèi)容生態(tài)，日均新增一萬條知識類內(nèi)容。

??未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系需要更多來自家庭的力量

??保護(hù)與發(fā)展在任何場域下都不是孤立的，而是互促共進(jìn)的關(guān)系。未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作不能只重視保護(hù)，將互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)平臺視為危險叢生的森林，人為打造網(wǎng)絡(luò)“鳥籠”，讓本應(yīng)自在翱翔的鳥兒成為一只只金絲雀兒。對于未成年人而言，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展也是其在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。對于未成年人而言，短視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺也為未成年人提供了拓寬視野、增長見識的機(jī)會。2024年，抖音面向青少年創(chuàng)作者發(fā)起優(yōu)質(zhì)投稿活動“青少年課外知識講堂”，為中小學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的趣味文史、趣味科學(xué)等課外知識類內(nèi)容，截至12月，共有32.5萬人參與話題共創(chuàng)，話題播放量超54億。

??誠然，未成年人正處于心智成長階段，不能任其獨(dú)自面對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險而不加以引導(dǎo)和監(jiān)督，家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、政府保護(hù)、司法保護(hù)缺一不可。2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)論壇上，聯(lián)合國兒童基金會總部創(chuàng)新辦公室主任托馬斯·達(dá)文曾表示，“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)不能‘孤立’地進(jìn)行，需要法律、科技、教育、心理等各個不同領(lǐng)域的相關(guān)部門攜手并進(jìn)，共同構(gòu)筑未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的堅(jiān)固堡壘?！?/p>

??由于未成年人缺乏自制力、分辨力，因此作為其法定監(jiān)護(hù)人，家長應(yīng)當(dāng)對未成年人使用網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行教育、示范、引導(dǎo)和監(jiān)督。但在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)過程中，家庭力量往往沒有得到充分發(fā)揮。有研究表明，調(diào)研對象中78.8%的家長稱沒有使用過青少年模式。

??在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系中，家庭能夠發(fā)揮的影響力超出想象。首先，親子關(guān)系是家庭溝通與教育的基礎(chǔ)。研究表明，親子關(guān)系顯著影響初中生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及短視頻使用行為。其次，家長能夠通過提升自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，比如了解平臺保護(hù)工具（如未成年人模式）并主動為孩子開啟、親子共同約定網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則（如使用時長）而非強(qiáng)制管制等，與其他社會力量有效合作，發(fā)揮作用。最后，解決未成年人網(wǎng)絡(luò)問題還需豐富他們的現(xiàn)實(shí)生活。不少低齡兒童家長誤以為孩子年齡小、看不懂，不會有意識引導(dǎo)兒童回避不良信息，而在網(wǎng)絡(luò)行為示范和引導(dǎo)上，部分家長自身對短視頻、游戲等網(wǎng)絡(luò)平臺有所依賴，既無法給孩子樹立良好榜樣，也壓縮了與孩子進(jìn)行交流溝通與親子互動的時間。因此，降低未成年人依賴網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險的關(guān)鍵還在于如何豐富他們的現(xiàn)實(shí)生活，提升現(xiàn)實(shí)中的獲得感與認(rèn)同感。

??總而言之，短視頻平臺的未成年人保護(hù)體系還有完善空間，但未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題，不僅僅是“網(wǎng)絡(luò)”的問題，也不僅僅是“保護(hù)”的問題。社會應(yīng)該重視未成年人發(fā)展權(quán)與受保護(hù)權(quán)的平衡問題，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間中的保護(hù)與發(fā)展工作，同時關(guān)心未成年人的現(xiàn)實(shí)生活，不要讓“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”命題掩蓋未成年人面臨的真實(shí)困境，比如人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等，激發(fā)更多的家庭力量，共筑未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的堤壩與健康成長的橋梁。（郭全中 中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任）