早前,山姆超市開通網(wǎng)購直郵香港服務(wù),一時(shí)間吸引不少人網(wǎng)上掃貨,但沒想到該服務(wù)開通不到1月就遇到了問題。
24日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其官方手機(jī)程式出現(xiàn)“異?!?,所有食品和飲品,就是分類里的“休閑零食”、“名酒水飲”及“糧油干貨”,包括以往可以訂購送港的餅干曲奇、堅(jiān)果蜜餞、面食、薯片糖果零食類、罐頭、糧油、汽水果汁,甚至連樽裝水都不能訂購送港,全部都顯示為“僅門店可售”。
這種情況一直持續(xù)到25日下午,所有食品和飲品仍然是顯示為“僅門店可售”,類計(jì)總數(shù)多達(dá)668項(xiàng)貨品,而家居用品、電器及美妝等生活用品則不受限。
其實(shí),可透過山姆網(wǎng)購運(yùn)港的貨品一直不包括生肉或雞蛋,故搜尋時(shí)只會顯示“僅門店可售”,港人不可經(jīng)網(wǎng)店購買。
有傳媒引述山姆客服解釋,指情況與海關(guān)調(diào)整商品管理政策有關(guān),公司正積極處理問題,但就未提到服務(wù)何時(shí)恢復(fù)正常。
不過,深圳海關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)指,深圳海關(guān)政策最近并無改變,報(bào)道又指事件不涉香港海關(guān)政策改變,有關(guān)情況或?yàn)樯侥芬环阶孕凶鞒鲋{(diào)整。
山姆為何突然暫停食品飲品送港?
有市場猜測可能是與《消費(fèi)品安全規(guī)例》有關(guān),根據(jù)《消費(fèi)品安全規(guī)例》,若貨品上載有關(guān)于貨品的安全存放、使用、耗用或處置的警告或警誡字句,必須以中文及英文表達(dá) ,且須是清楚可讀。
而根據(jù)山姆會員展示的產(chǎn)品照片,該食品上的確完全沒有英文說明文字,交代食物安全成份。
不過這也只是猜測,大家覺得是什么原因讓山姆超市網(wǎng)購食物飲品突然無法運(yùn)港呢?
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