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積分制管理:京東是如何從負(fù)債17億京東做到世界500強的?

積分制管理:京東是如何從負(fù)債17億京東做到世界500強的?

liziping 2025-02-27 頭條 19 次瀏覽 0個評論

認(rèn)為如果公司有這樣的人,一定要馬上“干掉”,因為“鐵銹”的存在,

往往比能力差的人還要更有危害性。

劉強東所謂的“鐵銹型”人才:

即個人業(yè)務(wù)能力非常突出,但是價值觀與企業(yè)文化不符的人

自去年互聯(lián)網(wǎng)寒潮以來,京東裁員的消息不絕于耳,動作之大也令業(yè)界為之震動。

曾有京東內(nèi)部人士爆料稱,京東一些非盈利性部門一次性裁員比例超過30%,有的部門因為業(yè)績不佳,甚至被整個拿掉。

而在今年春節(jié)過后,京東新一輪裁員再次啟動,

此次針對副總裁級別以上的高管團隊,據(jù)稱裁員比例高達10%,

這也就意味著,京東管理層將有近10位高管在年內(nèi)被末位淘汰。

你有沒有發(fā)現(xiàn),不管是世界500強大企業(yè)也好,還是只有幾十人的小型企業(yè)也好,對于人才的的重要性不言而喻。

京東的發(fā)展離不開劉強東,也離不開劉強東背后的高管團隊,隆雨就是京東的高管之一。

關(guān)于隆雨的加盟,坊間還流傳著一段故事。

據(jù)稱,隆雨是劉強東在中歐商學(xué)院的同班同學(xué),對劉強東的印象是“總坐后排,不太愛說話,但是提問的問題都很好?!?/p>

那時,京東的日子并不好過,身負(fù)17億元的虧損,頂著“京東資金鏈斷裂”的流言,

劉強東在外求學(xué)充電的同時,也圖個耳根清凈

當(dāng)然,學(xué)習(xí)之余劉強東也不忘給公司物色人才,期間,COO沈皓瑜、CMO藍(lán)燁陸續(xù)到位。

隆雨本是美國上市公司UT斯達康的高級副總裁、全球首席法律總顧問及首席合規(guī)官

經(jīng)不住劉強東4次拜訪和7個月的耐心等待,隆雨最終跨界出任京東CHO。

隨后,在隆雨的陪伴與努力下,京東人才體系及員工規(guī)模逐漸成型,幾年時間,由當(dāng)年的1.5萬名員工,逐漸擴張到如今的17萬名全職員工,隆雨可謂功不可沒。

這就是人才的力量!

最好的方式搭建一個好的平臺。

這個平臺是怎么樣的平臺?

幫助企業(yè)真正帥選出優(yōu)秀的員工,留住優(yōu)秀的人才,把公司制度執(zhí)行起來,獎罰分明

這才是搭建好的平臺。

如何做好獎懲制度?

  • 1.制定好的規(guī)章制度
  • 2.及時性
  • 3.員工認(rèn)可并實行的規(guī)章制

我們是如何做到獎懲的及時性并讓員工認(rèn)可?

游戲式的管理模式,員工現(xiàn)在對工作的要求是,既要到手的錢多,又要工作開心

積分制管理的模式更傾向游戲式的管理

也就是積分制管理在量化員工工作,用積分來對員工的工作、行為進行考核。

就比如,原本員工總是等到最后一天才提交方案,因為能拖就拖,提前沒有任何好處;

即使是被客戶投訴了,也毫不在意,因為客戶投訴只是被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)一頓,并不影響工資也不影響福利,所以員工不會主動去做

為什么用積分制能夠讓員工改變現(xiàn)在的行為,一個是激勵,也就是員工提前完成方案

原本按時完成能拿到200分,員工提前保質(zhì)保量地完成就可以拿到400分,這就是員工的動力所在。

還有一個是員工被客戶投訴員工不在意怎么辦?

扣分,當(dāng)員工被客戶投訴的時候直接被扣分

如果下次還是被投訴,就扣除雙倍的分,以此類推,扣分是提醒員工的錯誤行為,要及時改正。

其次是積分制管理不僅僅是對工作上的考核

還有一個行為上考核,員工得到客戶好評+10分,給公司提意見+5分,采納之后+30分,主動幫助同事+10分等

這些積分規(guī)則是有公司和員工一起約定好定下的規(guī)章制度

積分制管理:京東是如何從負(fù)債17億京東做到世界500強的?

導(dǎo)入積分軟件(功道云)然后直接在軟件上進行獎扣分,并及時推送到員工的手機。

為什么積分能夠讓員工主動住改變自己的行為?

積分管理的運用類似華為的分房制度,

也就是根據(jù)員工的貢獻獲取的積分進行排名分房,同樣積分在導(dǎo)入企業(yè)之后,積分是與年終獎、獎金、升職、加薪、旅游等福利待遇掛鉤,

這就激勵員工多做,積分既是體現(xiàn)員工的價值也能讓員工享受到公司的福利。

至于怎么去導(dǎo)入積分制管理,是需要流程,具體的流程和軟件如何使用,歡迎私信了解更多

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