消費者可通過手機掃描二維碼、微信搜索“消協(xié)315”小程序、登錄網(wǎng)址進(jìn)入消協(xié)315平臺進(jìn)行投訴咨詢。
經(jīng)營者可登錄網(wǎng)址申請入駐平臺進(jìn)行投訴和解。
消協(xié)315平臺暢通消費者在線投訴渠道。平臺開通消費者在線投訴端口,全國消協(xié)組織實現(xiàn)在線接收消費者投訴。
消費者可隨時隨地登錄平臺進(jìn)行投訴,通過在線投訴、在線提交證據(jù)、在線協(xié)商、在線查詢等功能。
值得注意的是,中央廣播電視總臺2024年315晚會將于今晚8點在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播,今年聚焦“共筑誠信 共享安全”主題,將關(guān)注消防安全、食品安全、金融安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域。
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